Λειτουργικός (Ανα)Σχεδιασμός

Στις περισσότερες επιχειρήσεις οι διαδικασίες δεν σχεδιάστηκαν ποτέ, προέκυψαν. Τα ίδια στοιχεία καταχωρούνται δύο φορές σε δύο τμήματα, καμία απόφαση δεν προχωρά χωρίς την έγκριση του ίδιου προσώπου, και ο νέος υπάλληλος εκπαιδεύεται από τον συνάδελφο δίπλα του.

Ο λειτουργικός σχεδιασμός μεταφράζει τη στρατηγική σε καθημερινή λειτουργία: κατανομή αρμοδιοτήτων, σειρά εκτέλεσης, επίπεδα εξουσιοδότησης και κόστος κάθε διεργασίας.

Πώς δουλεύουμε

Τι παραδίδουμε

• Χάρτη των υφιστάμενων διαδικασιών, με τα σημεία που κοστίζουν χρόνο ή δημιουργούν λάθη.
• Νέα οργανωτική δομή και οργανογράμματα.
• Περιγραφές θέσεων εργασίας με σαφή όρια ευθύνης και εξουσιοδότησης.
• Δείκτες μέτρησης, ώστε η βελτίωση να αποδεικνύεται και να μην είναι εντύπωση.

Ο λειτουργικός ανασχεδιασμός προϋποθέτει ότι η κατεύθυνση είναι ξεκάθαρη. Αν δεν είναι, το σωστό σημείο εκκίνησης είναι ο στρατηγικός σχεδιασμός. Αν πάλι το εμπόδιο είναι ότι δεν υπάρχουν αξιόπιστα στοιχεία για να μετρηθεί η απόδοση, ξεκινάμε από την αυτοματοποιημένη πληροφόρηση της διοίκησης.

Θέλετε να δούμε πού χάνεται χρόνος στη λειτουργία σας; Επικοινωνήστε μαζί μας.